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Wegweiser: Direktbankvergleich > Blog > Kleiner Chip, großer Ärger: Geldkarten-Fehler ab Montag behoben? Kleiner Chip, großer Ärger: Geldkarten-Fehler ab Montag behoben?Was anfangs nach einer ärgerlichen, aber kleinen Panne aussah, hat sich mittlerweile als Problem mit schwerwiegenden Folgen entpuppt: Insgesamt 30 Millionen ec- und Kreditkarten sind von dem 2010-Fehler betroffen. Das Geldabheben am Automat per ec-Karte ist zwar nach Branchenangaben schon seit einigen Tagen wieder fast überall möglich, Kreditkarten und das Bezahlen beim Einkaufen sorgen jedoch weiter für Probleme. Betroffen sind dabei hauptsächlich Kunden der öffentlich-rechtlichen Banken.
Dass die Panne durch einen Programmierfehler des Karten-Chips ausgelöst wurde, stand schnell fest, doch die Lösung gestaltet sich schwieriger als gedacht. Durch eine Neuprogrammierung sollen die Karten ab Montag in Deutschland wieder überall einsatzfähig sein, so dass ein Austausch der Karten nicht nötig ist, doch im Ausland wird der Einsatz weiterhin nicht uneingeschränkt möglich sein.
Die Sparkassen haben mittlerweile angekündigt, allen Kunden, die wegen des Kartenfehlers auf kostenpflichtige Zahlungsmittel zurückgreifen mussten, zumindest die Kosten zu erstatten. Händler und Kunden dürften dadurch jedoch nur bedingt zufrieden gestellt werden, zumal noch nicht abzusehen ist, wann alle Geldkarten wieder uneingeschränkt weltweit funktionieren.
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» zurück zu der NachrichtenübersichtDieser Beitrag wurde am 8. 1. 2010 um 10:39 Uhr verfasst und in den Kategorien Sparkasse eingetragen. Sie können zu diesem Artikel Kommentare verfassen und die Kommentare können per RSS Feed nachverfolgt werden. Keine Kommentare »Verfassen Sie eine Antwort
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